Mesafeli Satış Sözleşmesi
Sürüm: 2026-08-01
name, address, tax_office, tax_number
(.env → LEGAL_SELLER_*).
Madde 1 — Taraflar
SATICI: [EKSİK — .env: LEGAL_SELLER_NAME], [EKSİK — .env: LEGAL_SELLER_ADDRESS], Vergi dairesi/no: [EKSİK — .env: LEGAL_SELLER_TAX_OFFICE] / [EKSİK — .env: LEGAL_SELLER_TAX_NUMBER], E-posta: noreply@mg.matevora.com.
ALICI: Siparişi veren kayıtlı kullanıcı. Alıcının kimlik ve iletişim bilgileri, hesabında beyan ettiği bilgilerdir; sipariş kaydında saklanır.
Madde 2 — Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait Matevora platformu üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen dijital içerik ürününün satışı ve ifasıdır. Taraflar, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerini bildiklerini ve kabul ettiklerini beyan eder.
Madde 3 — Ürün ve Bedel
Sipariş edilen ürünün adı, adedi ve tüm vergiler dâhil (KDV %20) toplam satış bedeli, ödeme adımında ALICI'ya gösterilir ve sipariş kaydına işlenir. Dijital ürün olduğundan kargo/teslimat masrafı doğmaz.
Ürün türleri: jeton (coin) paketi — yalnızca platform içinde kullanılabilen, gerçek paraya çevrilemeyen, devredilemeyen sanal birim; ve premium üyelik — süreli platform içi ek özellik erişimi.
Madde 4 — İfa
Ürün dijitaldir ve ödemenin ödeme kuruluşunca onaylandığı anda ALICI'nın hesabına tanımlanır. İfa anında gerçekleştiğinden ayrı bir teslimat süresi öngörülmemiştir.
Madde 5 — Cayma Hakkının Bulunmaması
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin cayma hakkının istisnalarını düzenleyen hükmü gereğince, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
ALICI, satın alma adımında ifanın derhâl başlamasını açıkça onayladığını ve bu onayla birlikte cayma hakkının bulunmadığını bildiğini kabul eder. Bu onay alınmadan sipariş başlatılmaz; onayın tarihi, saati, IP adresi ve onaylanan metin sürümü sipariş kaydına yazılır.
Bu madde, ayıplı ifa hâlinde ALICI'nın 6502 sayılı Kanun'dan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.
Madde 6 — Sanal Birimlerin Niteliği
Jetonlar bir ödeme aracı, elektronik para veya yatırım aracı değildir. Yalnızca platform içi kullanım hakkı verir; gerçek paraya çevrilemez, üçüncü kişilere devredilemez, platform dışına çıkarılamaz ve satılamaz. Hesabın kapanması hâlinde kullanılmamış jetonlar için bedel iadesi yapılmaz.
Madde 7 — Yaş Koşulu
Gerçek para ile satın alma yalnızca 18 yaşını doldurmuş kullanıcılar tarafından yapılabilir. ALICI, beyan ettiği doğum tarihinin doğru olduğunu kabul eder.
Madde 8 — Uyuşmazlık
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Güncel parasal sınırlar her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilir.
Madde 9 — Yürürlük
ALICI, ödeme adımındaki onay kutusunu işaretleyerek işbu sözleşmenin ve Ön Bilgilendirme Formu'nun tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, onayın verildiği anda elektronik ortamda kurulur ve sipariş kaydıyla birlikte saklanır.