Gizlilik Politikası

1. Toplanan Veriler

Platform aşağıdaki bilgileri toplar:

• Hesap bilgileri: Kullanıcı adı, e-posta adresi, şifrelenmiş parola.
• Profil bilgileri: İsteğe bağlı olarak sağladığınız biyografi, avatar ve tercihler.
• Oyun verileri: Oyun geçmişi, hamleler, puanlama, bulmaca istatistikleri, turnuva sonuçları.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, oturum bilgileri, erişim zamanları.
• Sosyal giriş: Google, Discord veya GitHub ile giriş yapılması halinde, ilgili platformdan sağlanan temel profil bilgileri (ad, e-posta, profil fotoğrafı).
• Unvan doğrulama belgeleri (yalnızca başvurursanız): FIDE/federasyon unvanınızı doğrulatmak için siz talep ederseniz ilettiğiniz gerçek adınız, FIDE kimlik numaranız veya federasyon profil bağlantınız ve dilerseniz yüklediğiniz kanıt görselleri (kimlik belgesi ile kullanıcı adınızı ve tarihi yazdığınız kağıdı tutarken çekilmiş fotoğrafınız). Belge yüklemek zorunlu değildir; başvurunuzu kimlik numarası veya federasyon bağlantısıyla da gönderebilirsiniz, inceleme ekibi gerek duyarsa belge ister.

2. Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama.
• Oyun eşleştirme, puanlama ve istatistik hesaplama.
• Adil oyun denetimi ve hile tespiti.
• Platform güvenliğinin sağlanması (IP takibi, oran sınırlama).
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve hata giderme.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Verilerin Paylaşımı

• Kişisel verileriniz reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
• Oyun geçmişiniz, puanlarınız ve kullanıcı adınız platformda diğer kullanıcılara görünür şekilde gösterilir.
• Yasal zorunluluk halinde yetkili makamlara bilgi verilebilir.
• Anonim ve toplu istatistiksel veriler paylaşılabilir.
• Mobil uygulamaya gönderilen bildirimler Expo (ABD) altyapısı üzerinden iletilir; tarayıcı bildirimleri ise tarayıcı sağlayıcınızın kendi bildirim servisinden geçer. Aktarılan veriler şunlardır: cihaz kimliği (token), bildirimin kısa metni (karşı tarafın kullanıcı adını içerebilir) ve oyun ya da sohbet kimliği gibi bir yönlendirme referansı. Birinin size yazdığı mesajın içeriği hiçbir zaman aktarılmaz.

4. Çerezler ve Oturum Yönetimi

• Platform, oturum yönetimi ve kullanıcı tercihlerini saklamak için zorunlu çerezler kullanır.
• Analitik veya reklam amaçlı üçüncü taraf çerezleri kullanılmaz.
• Google reCAPTCHA kullanılması halinde Google'ın çerez politikası geçerlidir.

5. Veri Güvenliği

• Parolalar şifreli (hash) olarak saklanır ve hiçbir zaman düz metin olarak tutulmaz.
• İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) desteği sunulmaktadır.
• Verileriniz endüstri standartlarına uygun güvenlik önlemleriyle korunur.
• Ancak internet üzerinden mutlak güvenlik garanti edilemez.

6. Haklarınız

KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmiş verilere ilişkin bilgi talep etme.
• Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme.
• Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme.
• Hesabınızı ve verilerinizi silme talebinde bulunma.

Verilerinizi kendiniz indirebilirsiniz. Hesabınıza giriş yaptıktan sonra Ayarlar → Gizlilik sayfasından, hakkınızda tuttuğumuz kayıtların tamamını (hesap bilgileri, ayarlarınız, gönderdiğiniz mesajlar, notlarınız, ödeme kayıtlarınız, oyun geçmişiniz) bir ZIP dosyası hâlinde ve oyunlarınızın tamamını PGN dosyası olarak talep edebilirsiniz. Arşiv arka planda hazırlanır; hazır olduğunda bildirim gönderilir ve indirme bağlantısı 24 saat geçerlidir. Bu süre dolduğunda dosya sunucudan da silinir. Kişisel veri arşivini 7 günde bir talep edebilirsiniz.

Arşiv, yalnızca size ait verileri içerir: gönderdiğiniz mesajlar, açtığınız raporlar ve kendi yazdığınız notlar. Başkalarının yazdığı mesajlar, sizin hakkınızda açılmış raporlar ve moderasyon ekibinin iç değerlendirme notları arşive dahil edilmez — bunlar sizin değil, onları yazan kişilerin kişisel verisidir ve/veya platform güvenliğine ilişkin iç kayıtlardır. Kimlik belgeleriniz arşive kopyalanmaz; yalnızca hangi belgenin ne zaman yüklendiği bilgisi yer alır.

Bu haklarınızı kullanmak için iletişim formu aracılığıyla da bize ulaşabilirsiniz.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesap silme talebinde bulunduğunuzda hesabınız kapatılır: kullanıcı adınız, e-postanız, profil bilgileriniz ve diğer üyelere görünen tüm kimlik verileriniz anında anonimleştirilir, oyun geçmişiniz "silinmiş hesap" adıyla kalır ve hesabınıza bir daha giriş yapılamaz.

Yasal saklama (5651 sayılı Kanun md. 6 ve KVKK md. 5/2-ç, e): Yer sağlayıcı olarak trafik bilgilerini saklama yükümlülüğümüz nedeniyle kapatılan hesabın kimlik bilgileri (kullanıcı adı, e-posta, telefon), kayıt ve giriş IP adresleri ile gönderdiği mesajların içeriği ve gönderim IP'si, kapatma tarihinden itibaren 2 yıl (730 gün) boyunca yalnızca site yönetiminin erişebildiği, herkese kapalı bir kayıtta tutulur. Bu kayıt yalnızca yetkili adli ve idari makamların yasal talepleri ile hakkında şikâyet bulunan olayların incelenmesi için kullanılır; süre dolduğunda kimlik kaydı, IP kayıtları ve mesaj içerikleri otomatik olarak silinir. Aynı süre, aktif hesapların mesaj gönderim IP kayıtları için de geçerlidir; süresi dolan IP bilgileri her gün otomatik olarak temizlenir.

Hesabınız silinse dahi, hakkınızda uygulanmış moderasyon kayıtları (ban, susturma, adil oyun incelemesi ve rapor sonuçları; işlemi yapan moderatör, tarih ve gerekçe bilgisiyle birlikte) platform güvenliğini sağlama ve kötüye kullanımı önleme yönündeki meşru menfaatimiz kapsamında (KVKK md. 5/2-f) saklanmaya devam eder. Bu kayıtlardaki hesap bilgileriniz anonimleştirilir; kayıtlar yalnızca yetkili moderasyon ekibi tarafından görülebilir.

Unvan doğrulama belgeleri (kimlik belgesi ve kağıtlı fotoğraf) internete kapalı, yalnızca sunucu üzerinde erişilebilen özel bir alanda tutulur; hiçbir zaman herkese açık adreslerden yayımlanmaz. Bu belgeleri yalnızca site yöneticileri, dakikalar içinde geçersiz olan kısa ömürlü bağlantılarla görüntüleyebilir. Belgeler, başvurunuz sonuçlandıktan (veya siz başvuruyu yarım bıraktıktan) 30 gün sonra otomatik olarak silinir. Başvurunuzu istediğiniz anda geri çekebilirsiniz; geri çekme, belgeleri de aynı anda siler. Hesabınızı silerseniz unvan başvurunuz, belgeleriniz ve doğrulanmış unvan bilginiz eksiksiz silinir — yalnızca unvanın verildiğine dair moderasyon kaydı, anonimleştirilmiş hâliyle kalır. Gerçek adınız ve FIDE kimlik numaranız profilinizde yalnızca başvuru sırasında "herkese açık" seçeneğini işaretlerseniz gösterilir.

Aynı kapsamda, hakkınızda yaptırım uygulanmışsa (ban, susturma ya da adil oyun işareti) moderasyon ekibinin bu yaptırıma ilişkin yazdığı moderasyon notları da hesabınız silindikten sonra saklanır. Hakkınızda herhangi bir yaptırım yoksa bu notlar hesabınızla birlikte silinir. Diğer üyelerin sizin hakkınızda tuttuğu kişisel notlar ile sizin oyunlarınıza ve diğer oyunculara dair tuttuğunuz özel notlar hesap silme işleminde tamamen silinir; bu notlar zaten yalnızca yazarları tarafından görülebilir, hiçbir şekilde hakkında not tutulan kişiye gösterilmez.

8. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler platform üzerinden duyurulur.

9. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için iletişim formunu kullanabilirsiniz.